Λεμεσός, Κύπρος

Λογισμικό κλινικής φτιαγμένο στη Λεμεσό, για κλινικές με ασθενείς που μιλούν τρεις γλώσσες

Στη Λεμεσό φτιάχνεται η Relatica. Είναι και η πόλη όπου ένα οδοντιατρείο ή ιατρείο θα δει έναν Κύπριο δικαιούχο ΓεΣΥ, έναν Βρετανό συνταξιούχο με ιδιωτική ασφάλεια και μια ρωσόφωνη οικογένεια που πληρώνει ιδιωτικά, όλους πριν το μεσημέρι. Η Relatica χειρίζεται τους τρεις πληρωτές και τις τρεις γλώσσες σε ένα ημερολόγιο, και είμαστε αρκετά κοντά για να έρθουμε να βοηθήσουμε στην αλλαγή.

Τι σημαίνει να λειτουργείς κλινική στη Λεμεσό

Η Λεμεσός έχει τη μεγαλύτερη διεθνή κοινότητα του νησιού και την πυκνότερη συγκέντρωση ιδιωτικών κλινικών εκτός Λευκωσίας. Αυτό καθορίζει τι πρέπει να κάνει το λογισμικό.

Τρεις πληρωτές σε ένα πρωινό

Οι δικαιούχοι ΓεΣΥ πληρώνουν συμπληρωμή, €6 για επίσκεψη σε ειδικό με παραπεμπτικό ή €25 χωρίς, και το υπόλοιπο διεκδικείται. Για τους ασφαλισμένους ασθενείς η απαίτηση πάει στην ασφαλιστική τους. Οι ιδιώτες πληρώνουν ολόκληρο το ποσό. Η Relatica σημειώνει κάθε επίσκεψη ως ιδιωτική, ΓεΣΥ ή ασφάλεια, εφαρμόζει τη συμπληρωμή σας και παρακολουθεί κάθε απαίτηση μέχρι την πληρωμή.

Ασθενείς που δεν διαβάζουν ελληνικά

Μεγάλο μέρος των ασθενών της Λεμεσού είναι αγγλόφωνοι ή ρωσόφωνοι. Η σελίδα κράτησης, οι επιβεβαιώσεις και οι υπενθυμίσεις υπάρχουν και στις τρεις γλώσσες, και κάθε ασθενής έχει προτιμώμενη γλώσσα, ώστε το SMS να φτάνει στη σωστή.

Κλινικές κατά μήκος της ακτής και προς τον λόφο

Τα ιατρεία μεγαλώνουν από ένα ιατρείο στο κέντρο σε ένα δεύτερο σημείο στη Γερμασόγεια, τη Μέσα Γειτονιά ή τον Ύψωνα. Η Relatica κρατά έναν οργανισμό με περισσότερες τοποθεσίες, καθεμία με δικό της ημερολόγιο, αίθουσες και σελίδα κράτησης, και προσωπικό ανατεθειμένο εκεί όπου δουλεύει.

Σεζόν και απουσίες

Το καλοκαίρι φέρνει τουρίστες και απόντες τακτικούς ασθενείς. Οι αυτόματες υπενθυμίσεις με SMS και email, από 72 ώρες έως μία ώρα πριν, κρατούν το ημερολόγιο έγκυρο χωρίς η γραμματεία να περνά το πρωινό στο τηλέφωνο.

Τι κάνει η Relatica για μια κλινική στη Λεμεσό

Απαιτήσεις ΓεΣΥ και ασφαλειών

Αριθμός δικαιούχου ΓεΣΥ στον ασθενή, η συμπληρωμή σας εφαρμόζεται στη γραμματεία, οι απαιτήσεις παρακολουθούνται στα στάδια υποβλήθηκε, εγκρίθηκε, πληρώθηκε ή απορρίφθηκε, για το ΓεΣΥ και για ιδιωτικές ασφαλιστικές.

Σελίδα κράτησης σε τρεις γλώσσες

Μια δημόσια σελίδα στη διεύθυνση της κλινικής σας, όπου οι ασθενείς κλείνουν υπηρεσία, γιατρό και ώρα, με επιβεβαίωση μέσω email στη γλώσσα τους.

Υπενθυμίσεις στη γλώσσα του ασθενή

Υπενθυμίσεις SMS και email στα αγγλικά, τα ελληνικά ή τα ρωσικά ανά ασθενή. Το Practice περιλαμβάνει 300 SMS τον μήνα, το Clinic 1.000.

Οδοντόγραμμα και σχέδια θεραπείας

Για τα πολλά οδοντιατρεία της πόλης: οδοντόγραμμα FDI με επιφάνειες και ιστορικό, και κοστολογημένα σχέδια συνδεδεμένα με τα ραντεβού.

Περισσότερα σημεία, ένας λογαριασμός

Προσθέστε μια δεύτερη κλινική ως τοποθεσία με δικό της subdomain, ωράριο και αίθουσες. Το πλάνο Clinic καλύπτει τρεις τοποθεσίες.

Εργαλεία GDPR

Εξαγάγετε ή διαγράψτε έναν ασθενή κατόπιν αιτήματος, με τεκμηριωμένο λόγο και ιστορικό πρόσβασης. Δεδομένα αποθηκευμένα στην ΕΕ.

Για ποιους είναι στη Λεμεσό

  • Οδοντιατρεία από τον Άγιο Αθανάσιο μέχρι την παλιά πόλη που δέχονται ασθενείς ΓεΣΥ και ιδιώτες.
  • Ιατρικά κέντρα με περισσότερες ειδικότητες και διεθνή βάση ασθενών.
  • Κλινικές φυσικοθεραπείας, αισθητικής και δερματολογίας που δέχονται κρατήσεις από τα social media.
  • Έναν επαγγελματία που ξεκινά και θέλει ένα δωρεάν σύστημα που μεγαλώνει μαζί του.

Είμαστε στη Λεμεσό

Η Relatica αναπτύσσεται από τη Syntropic Wave στη Λεμεσό. Στις κλινικές της πόλης προσφέρουμε επίσκεψη για να δούμε το τρέχον στήσιμό σας, βοήθεια με την εισαγωγή ασθενών από το υπάρχον πρόγραμμα ή τα υπολογιστικά σας φύλλα, και εκπαίδευση για τη γραμματεία και τους γιατρούς. Ζητήστε το από τη σελίδα επικοινωνίας. Τι δεν κάνουμε: δεν υποβάλλουμε απαιτήσεις στην πύλη του ΓεΣΥ για λογαριασμό σας και δεν αντικαθιστούμε τον λογιστή σας.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Ερωτήσεις από κλινικές της Λεμεσού

Μπορείτε να έρθετε στην κλινική για να μας βοηθήσετε στην αλλαγή;

Ναι, στη Λεμεσό μπορούμε. Βλέπουμε το τρέχον πρόγραμμα ή το χάρτινο σύστημά σας, εισάγουμε τη λίστα ασθενών, στήνουμε υπηρεσίες, ωράριο και σελίδα κράτησης, και εκπαιδεύουμε την ομάδα. Επικοινωνήστε μαζί μας για να το κανονίσουμε.

Πώς χειρίζεται τις επισκέψεις ΓεΣΥ;

Οι ασθενείς έχουν αριθμό δικαιούχου ΓεΣΥ, η κλινική ορίζει τη συμπληρωμή της, και κάθε επίσκεψη σημειώνεται ως ΓεΣΥ, ασφάλεια ή ιδιωτική. Η απαίτηση παρακολουθείται στη Relatica στα στάδια υποβλήθηκε, εγκρίθηκε, πληρώθηκε ή απορρίφθηκε. Η ίδια η υποβολή γίνεται στην πύλη του ΓεΣΥ.

Μπορούν οι υπενθυμίσεις να φεύγουν στα ρωσικά για κάποιους ασθενείς και στα ελληνικά για άλλους;

Ναι. Κάθε ασθενής έχει προτιμώμενη γλώσσα· οι υπενθυμίσεις και οι επιβεβαιώσεις τη χρησιμοποιούν, και όταν δεν έχει οριστεί, χρησιμοποιείται η γλώσσα της κλινικής.

Έχουμε δεύτερη κλινική στη Γερμασόγεια. Είναι ένας λογαριασμός;

Ναι. Και οι δύο κλινικές είναι τοποθεσίες κάτω από έναν οργανισμό, καθεμία με δικό της ημερολόγιο, αίθουσες, σελίδα κράτησης και τηλέφωνο. Το προσωπικό ανατίθεται στις τοποθεσίες όπου δουλεύει. Το πλάνο Clinic καλύπτει τρεις τοποθεσίες.

Από ποιες ασφαλιστικές μπορούμε να διεκδικούμε;

Από οποιαδήποτε. Η κλινική κρατά τη δική της λίστα ασφαλιστικών στις ρυθμίσεις, και οι απαιτήσεις φέρουν το όνομα της ασφαλιστικής και αριθμό αναφοράς. Δεν υπάρχει ηλεκτρονική διασύνδεση με ασφαλιστικές· η κατάσταση ενημερώνεται καθώς απαντούν.

Πόσο κοστίζει;

Το Solo είναι δωρεάν για έναν επαγγελματία με έως 200 ασθενείς. Το Practice κοστίζει €89 τον μήνα για έως πέντε επαγγελματίες, το Clinic €199 τον μήνα για έως δεκαπέντε σε τρεις τοποθεσίες. Τα επί πληρωμή πλάνα ξεκινούν με δοκιμή 14 ημερών χωρίς κάρτα.

Μιλήστε με αυτούς που το φτιάχνουν, στη Λεμεσό

Δημιουργήστε την κλινική σας σε λίγα λεπτά, ή ζητήστε μας να έρθουμε πρώτα να δούμε το στήσιμό σας.