Λογισμικό κλινικής αισθητικής όπου κάθε πράξη έχει αρχείο, τιμή και επόμενο ραντεβού
Ενέσιμα, laser, peeling και συμβουλευτικές δέρματος πωλούνται ως πράξεις και επαναλαμβάνονται ως κύκλοι. Οι ασθενείς περιμένουν να κλείνουν από το κινητό τους, να βλέπουν ξεκάθαρη τιμή και να λαμβάνουν υπενθύμιση. Η Relatica δίνει σε μια κλινική αισθητικής δημόσια σελίδα κράτησης, κοστολογημένο κατάλογο πράξεων και φάκελο ασθενή που κρατά φωτογραφίες, συγκαταθέσεις και αλλεργίες μαζί με το ιστορικό επισκέψεων.
Τι μπαίνει εμπόδιο σε μια κλινική αισθητικής
Η αισθητική ιατρική μοιάζει περισσότερο με λιανική από ό,τι η υπόλοιπη υγεία: οι κρατήσεις έρχονται από το Instagram, οι τιμές μετρούν και οι ασθενείς συγκρίνουν. Οι γενικές εφαρμογές για σαλόνια καλύπτουν την κράτηση αλλά όχι τον ιατρικό φάκελο· τα ιατρικά συστήματα καλύπτουν τον φάκελο αλλά μοιάζουν βγαλμένα από το 2005.
Οι κρατήσεις έρχονται από πέντε μεριές
Μηνύματα στα social, τηλέφωνο, WhatsApp, ένα widget κράτησης και όσοι περνούν από την πόρτα. Κάποιος τα αντιγράφει σε ένα ημερολόγιο, και στην αντιγραφή γίνονται τα λάθη.
Συγκαταθέσεις και φωτογραφίες στη συλλογή του κινητού
Οι φωτογραφίες πριν και μετά και οι υπογεγραμμένες συγκαταθέσεις ζουν στο κινητό ενός επαγγελματία ή σε κοινόχρηστο φάκελο χωρίς σύνδεση με τον ασθενή. Όταν έρθει παράπονο μήνες αργότερα, αρχίζει το ψάξιμο.
Τα πακέτα συνεδριών παρακολουθούνται από μνήμης
Ένα πακέτο έξι συνεδριών laser πληρώθηκε προκαταβολικά. Ποιες συνεδρίες έγιναν, από ποιον και ποιες ημερομηνίες είναι γραμμένο σε μια καρτέλα, αν είναι γραμμένο καθόλου.
Οι αλλεργίες ρωτιούνται, δεν καταγράφονται
Το έντυπο εισαγωγής συμπληρώνεται μία φορά και αρχειοθετείται. Ο επαγγελματίας που κάνει την ένεση έξι μήνες αργότερα βασίζεται στο να ξαναρωτήσει. Ένας φάκελος που δείχνει αλλεργίες και φαρμακευτική αγωγή στην ίδια οθόνη με την επίσκεψη εξαλείφει αυτόν τον κίνδυνο.
Μια εργάσιμη μέρα στη Relatica
Πώς μια κλινική με μία δερματολόγο, δύο νοσηλεύτριες αισθητικής και μία αίθουσα laser περνά ένα Σάββατο.
- 1
Οι κρατήσεις έρχονται από τη σελίδα της κλινικής
Ο σύνδεσμος στο bio του Instagram της κλινικής οδηγεί στη σελίδα κράτησής της στη Relatica. Οι ασθενείς επιλέγουν πράξη, επαγγελματία και ώρα· η κλινική ορίζει ποιες πράξεις κλείνονται online και απαιτεί επιβεβαίωση για τις πρώτες επισκέψεις.
- 2
Ο φάκελος ανοίγει πριν από τη συμβουλευτική
Η νοσηλεύτρια ανοίγει τον ασθενή: αλλεργίες, φαρμακευτική αγωγή και χρόνιες παθήσεις είναι στην πρώτη οθόνη, οι σημειώσεις της προηγούμενης επίσκεψης και οι φωτογραφίες της τελευταίας συνεδρίας μία καρτέλα πιο πέρα.
- 3
Η συγκατάθεση ανεβαίνει στην επίσκεψη
Η υπογεγραμμένη συγκατάθεση για την πράξη φωτογραφίζεται ή ανεβαίνει ως PDF και επισυνάπτεται στα έγγραφα του ασθενή με ημερομηνία. Η φωτογραφία «πριν» πηγαίνει στο ίδιο σημείο.
- 4
Ο κύκλος πωλείται ως σχέδιο
Έξι συνεδρίες αποτρίχωσης laser δημιουργούνται ως σχέδιο θεραπείας με την τιμή πακέτου. Κάθε συνεδρία κλείνεται στην αίθουσα laser και το σχέδιο δείχνει τις συνεδρίες που έγιναν και όσες απομένουν.
- 5
Το επόμενο ραντεβού κλείνεται πριν φύγει ο ασθενής
Η γραμματεία κλείνει την επανεξέταση σε τέσσερις εβδομάδες με τον ίδιο επαγγελματία. Ο ασθενής λαμβάνει επιβεβαίωση και, αργότερα, υπενθύμιση SMS την προηγούμενη μέρα και δύο ώρες πριν.
- 6
Η μέρα κλείνει
Οι πληρωμές καταχωρούνται ανά επίσκεψη: κάρτα, μετρητά ή πακέτο. Η αναφορά επισκέψεων δείχνει τη μέρα ανά επαγγελματία και πράξη και εξάγεται σε CSV για τον λογιστή.
Τι κάνει η Relatica για μια κλινική αισθητικής
Online κράτηση στον δικό σας σύνδεσμο
Μια δημόσια σελίδα στη διεύθυνση της κλινικής σας που χωρά σε ένα bio του Instagram. Ορίζετε ποιες πράξεις και ποιοι επαγγελματίες κλείνονται online, το νωρίτερο ραντεβού, τον ορίζοντα κράτησης και αν οι νέες κρατήσεις χρειάζονται την επιβεβαίωσή σας.
Φωτογραφίες και συγκαταθέσεις στον φάκελο
Ανεβάστε φωτογραφίες πριν και μετά, υπογεγραμμένες συγκαταθέσεις και συνταγές στον ασθενή. Όλα έχουν ημερομηνία και βρίσκονται δίπλα σε αλλεργίες, φαρμακευτική αγωγή και σημειώσεις επίσκεψης.
Κύκλοι και πακέτα ως σχέδια
Το σχέδιο απαριθμεί τις συνεδρίες με ποσότητα και τιμή και συνδέει καθεμία με το ραντεβού της. Οι συνεδρίες που έγιναν και όσες απομένουν φαίνονται με μια ματιά, όπως και το τι οφείλεται ακόμη.
Υπενθυμίσεις με SMS και email
Έως πέντε υπενθυμίσεις ανά επίσκεψη, από 72 ώρες έως μία ώρα πριν. Το Practice περιλαμβάνει 300 SMS τον μήνα, το Clinic 1.000. Κάθε μήνυμα καταγράφεται στον ασθενή.
Αίθουσες και συσκευές στο ημερολόγιο
Η αίθουσα laser και οι αίθουσες θεραπείας προγραμματίζονται μαζί με τους επαγγελματίες. Μια κράτηση που συγκρούεται στην αίθουσα απορρίπτεται τη στιγμή που γίνεται.
Επισκέψεις και έσοδα ανά επαγγελματία
Φιλτράρετε τις επισκέψεις ανά επαγγελματία, πράξη, κατάσταση και ημερομηνία· εξάγετε CSV ή εκτυπώστε. Οι κλινικές το χρησιμοποιούν για να πληρώνουν προμήθειες και να βλέπουν ποιες πράξεις γεμίζουν το πρόγραμμα.
Για ποιους είναι
- Κλινικές αισθητικής ιατρικής με γιατρούς και νοσηλευτές που προσφέρουν ενέσιμα, laser και θεραπείες δέρματος.
- Δερματολογικά ιατρεία που συνδυάζουν ιατρικές συμβουλευτικές με αισθητικές πράξεις.
- Στούντιο κοσμετολογίας που θέλουν φάκελο ιατρικού επιπέδου πίσω από μια σελίδα κράτησης επιπέδου σαλονιού.
- Έναν επαγγελματία που νοικιάζει αίθουσα και χρειάζεται κράτηση, υπενθυμίσεις και σωστό αρχείο.
Τι κοστίζει για μια κλινική αισθητικής
Το Solo είναι δωρεάν για έναν επαγγελματία σε μία τοποθεσία με έως 200 ασθενείς: ημερολόγιο, ασθενείς, έγγραφα και πληρωμές. Το Practice κοστίζει €89 τον μήνα για έως πέντε επαγγελματίες και προσθέτει υπενθυμίσεις με 300 SMS, απαιτήσεις, αναφορές και έγγραφα. Το Clinic κοστίζει €199 τον μήνα για έως δεκαπέντε επαγγελματίες σε τρεις τοποθεσίες. Τα επί πληρωμή πλάνα ξεκινούν με δοκιμή 14 ημερών, χωρίς κάρτα.
Σύγκριση όλων των πλάνωνΕρωτήσεις που κάνουν οι κλινικές αισθητικής
Μπορούν οι ασθενείς να κλείνουν από το Instagram ή την ιστοσελίδα μας;
Ναι. Κάθε κλινική έχει δημόσια σελίδα κράτησης στη δική της διεύθυνση. Βάλτε τον σύνδεσμο στο bio ή στο site σας. Οι ασθενείς επιλέγουν πράξη, επαγγελματία και ώρα· εσείς επιλέγετε αν οι κρατήσεις έρχονται ως αιτήματα προς επιβεβαίωση ή ως επιβεβαιωμένα ραντεβού.
Πού πηγαίνουν οι φωτογραφίες πριν και μετά;
Ανεβάστε τις στα έγγραφα του ασθενή από κινητό ή υπολογιστή. Αποθηκεύονται με ημερομηνία στον φάκελο του ασθενή, μαζί με συγκαταθέσεις και σημειώσεις επίσκεψης, και περιλαμβάνονται στην εξαγωγή δεδομένων του ασθενή.
Πώς παρακολουθούμε ένα προπληρωμένο πακέτο συνεδριών;
Δημιουργήστε σχέδιο θεραπείας με τον αριθμό των συνεδριών και την τιμή πακέτου, καταχωρήστε την πληρωμή και μετά κλείστε τις συνεδρίες από το σχέδιο. Κάθε συνεδρία που γίνεται περνά σε «έγινε», οπότε το σχέδιο δείχνει τι απομένει.
Είναι ο φάκελος κατάλληλος για ιατρική κλινική, όχι μόνο για σαλόνι;
Ναι. Ο φάκελος ασθενή περιέχει αλλεργίες, φαρμακευτική αγωγή, χρόνιες παθήσεις, ομάδα αίματος, σημειώσεις επίσκεψης με συντάκτη και ημερομηνία και ανεβασμένα έγγραφα. Η πρόσβαση ελέγχεται ανά ρόλο και κάθε πρόσβαση σε φάκελο καταγράφεται για τον GDPR.
Στέλνετε διαφημιστικά μηνύματα στους ασθενείς;
Όχι. Η Relatica στέλνει μόνο λειτουργικά μηνύματα: επιβεβαιώσεις κράτησης και υπενθυμίσεις ραντεβού. Οι διαφημιστικές καμπάνιες δεν είναι δυνατότητα του προϊόντος.
Μπορούν περισσότεροι επαγγελματίες να μοιράζονται μία αίθουσα laser;
Ναι. Οι αίθουσες προγραμματίζονται στο ημερολόγιο μαζί με τους επαγγελματίες. Το ημερολόγιο ομαδοποιείται ανά αίθουσα και μια κράτηση που επικαλύπτεται στην ίδια αίθουσα απορρίπτεται.
Επίσης για
Οδοντιατρεία
Οδοντόγραμμα FDI, κοστολογημένα σχέδια θεραπείας, online ραντεβού και αξιώσεις ΓεΣΥ.
Φυσικοθεραπεία
Κύκλοι συνεδριών ως σχέδια, αίθουσες και εξοπλισμός στο ημερολόγιο, αναφορές παρουσιών.
Γενική ιατρική & ειδικότητες
Φάκελος φτιαγμένος για την εξέταση, αξιώσεις ΓεΣΥ και ασφαλιστικών, πρόσβαση ανά ρόλο.
Μεμονωμένοι επαγγελματίες
Δωρεάν για έναν επαγγελματία: ημερολόγιο, σελίδα κράτησης, φάκελοι και πληρωμές.
Κλινικές με πολλά σημεία
Ένας οργανισμός, πολλές κλινικές, προσωπικό ανά σημείο, ένα τιμολόγιο.
Μια σελίδα κράτησης που θα χρησιμοποιούν οι ασθενείς σας, ένας φάκελος που μπορείτε να εμπιστευτείτε
Δημιουργήστε την κλινική σας σε λίγα λεπτά. Το Solo είναι δωρεάν, τα επί πληρωμή πλάνα έχουν δοκιμή 14 ημερών, και σας βοηθάμε να εισαγάγετε τη λίστα ασθενών σας.