Λογισμικό κλινικής αισθητικής όπου κάθε πράξη έχει αρχείο, τιμή και επόμενο ραντεβού
Ενέσιμα, laser, peeling και συμβουλευτικές δέρματος πωλούνται ως πράξεις και επαναλαμβάνονται ως κύκλοι. Οι ασθενείς περιμένουν να κλείνουν από το κινητό τους, να βλέπουν ξεκάθαρη τιμή και να λαμβάνουν υπενθύμιση. Η Relatica δίνει σε μια κλινική αισθητικής δημόσια σελίδα κράτησης, κοστολογημένο κατάλογο πράξεων και φάκελο ασθενή που κρατά φωτογραφίες, συγκαταθέσεις και αλλεργίες μαζί με το ιστορικό επισκέψεων.
Τι μπαίνει εμπόδιο σε μια κλινική αισθητικής
Η αισθητική ιατρική μοιάζει περισσότερο με λιανική από ό,τι η υπόλοιπη υγεία: οι κρατήσεις έρχονται από το Instagram, οι τιμές μετρούν και οι ασθενείς συγκρίνουν. Οι γενικές εφαρμογές για σαλόνια καλύπτουν την κράτηση αλλά όχι τον ιατρικό φάκελο· τα ιατρικά συστήματα καλύπτουν τον φάκελο αλλά μοιάζουν βγαλμένα από το 2005.
Οι κρατήσεις έρχονται από πέντε μεριές
Μηνύματα στα social, τηλέφωνο, WhatsApp, ένα widget κράτησης και όσοι περνούν από την πόρτα. Κάποιος τα αντιγράφει σε ένα ημερολόγιο, και στην αντιγραφή γίνονται τα λάθη.
Συγκαταθέσεις και φωτογραφίες στη συλλογή του κινητού
Οι φωτογραφίες πριν και μετά και οι υπογεγραμμένες συγκαταθέσεις ζουν στο κινητό ενός επαγγελματία ή σε κοινόχρηστο φάκελο χωρίς σύνδεση με τον ασθενή. Όταν έρθει παράπονο μήνες αργότερα, αρχίζει το ψάξιμο.
Τα πακέτα συνεδριών παρακολουθούνται από μνήμης
Ένα πακέτο έξι συνεδριών laser πληρώθηκε προκαταβολικά. Ποιες συνεδρίες έγιναν, από ποιον και ποιες ημερομηνίες είναι γραμμένο σε μια καρτέλα, αν είναι γραμμένο καθόλου.
Οι αλλεργίες ρωτιούνται, δεν καταγράφονται
Το έντυπο εισαγωγής συμπληρώνεται μία φορά και αρχειοθετείται. Ο επαγγελματίας που κάνει την ένεση έξι μήνες αργότερα βασίζεται στο να ξαναρωτήσει. Ένας φάκελος που δείχνει αλλεργίες και φαρμακευτική αγωγή στην ίδια οθόνη με την επίσκεψη εξαλείφει αυτόν τον κίνδυνο.
Μια εργάσιμη μέρα στη Relatica
Πώς μια κλινική με μία δερματολόγο, δύο νοσηλεύτριες αισθητικής και μία αίθουσα laser περνά ένα Σάββατο.
- 1
Οι κρατήσεις έρχονται από τη σελίδα της κλινικής
Ο σύνδεσμος στο bio του Instagram της κλινικής οδηγεί στη σελίδα κράτησής της στη Relatica. Οι ασθενείς επιλέγουν πράξη, επαγγελματία και ώρα· η κλινική ορίζει ποιες πράξεις κλείνονται online και απαιτεί επιβεβαίωση για τις πρώτες επισκέψεις.
- 2
Ο φάκελος ανοίγει πριν από τη συμβουλευτική
Η νοσηλεύτρια ανοίγει τον ασθενή: αλλεργίες, φαρμακευτική αγωγή και χρόνιες παθήσεις είναι στην πρώτη οθόνη, οι σημειώσεις της προηγούμενης επίσκεψης και οι φωτογραφίες της τελευταίας συνεδρίας μία καρτέλα πιο πέρα.
- 3
Η συγκατάθεση ανεβαίνει στην επίσκεψη
Την προηγούμενη μέρα η ρεσεψιόν στέλνει το έντυπο συγκατάθεσης με SMS ή δίνει στον ασθενή το tablet της κλινικής, και εκείνος υπογράφει με το δάχτυλο. Η φωτογραφία «πριν» τραβιέται με κινητό συνδεδεμένο μία φορά με QR και μπαίνει αμέσως στον φάκελο.
- 4
Η σειρά πουλιέται ως πακέτο
Έξι συνεδρίες αποτρίχωσης με laser πουλιούνται ως πακέτο από την καρτέλα πληρωμών του ασθενή. Κάθε συνεδρία κλείνεται στην αίθουσα laser και η ολοκλήρωσή της δείχνει «Συνεδρία 3 από 6» χωρίς να ζητά πληρωμή.
- 5
Το επόμενο ραντεβού κλείνεται πριν φύγει ο ασθενής
Η ρεσεψιόν κλείνει την επόμενη επίσκεψη σε τέσσερις εβδομάδες με τον ίδιο επαγγελματία. Ο ασθενής παίρνει επιβεβαίωση και αργότερα υπενθυμίσεις SMS με σύνδεσμο στη σελίδα ραντεβού. Αν φύγει χωρίς να κλείσει, εμφανίζεται στη λίστα «Ώρα για την επόμενη συνεδρία» όταν περάσουν οι τέσσερις εβδομάδες.
- 6
Η μέρα κλείνει
Οι πληρωμές καταχωρούνται ανά επίσκεψη: κάρτα, μετρητά ή πακέτο. Η αναφορά επισκέψεων δείχνει τη μέρα ανά επαγγελματία και πράξη και εξάγεται σε CSV για τον λογιστή.
Τι κάνει η Relatica για μια κλινική αισθητικής
Online κράτηση στον δικό σας σύνδεσμο
Μια δημόσια σελίδα στη διεύθυνση της κλινικής σας που χωρά σε ένα bio του Instagram. Ορίζετε ποιες πράξεις και ποιοι επαγγελματίες κλείνονται online, το νωρίτερο ραντεβού, τον ορίζοντα κράτησης και αν οι νέες κρατήσεις χρειάζονται την επιβεβαίωσή σας.
Φωτογραφίες, συγκαταθέσεις και χάρτης σπίλων
Οι φωτογραφίες από κινητό συνδεδεμένο με QR φτάνουν στον ασθενή σε λίγα δευτερόλεπτα και δύο από αυτές ανοίγουν δίπλα δίπλα. Οι δερματολογικές κλινικές έχουν χάρτη σπίλων με αριθμημένες βλάβες και τις φωτογραφίες τους στον χρόνο. Οι συγκαταθέσεις υπογράφονται με το δάχτυλο σε tablet ή από σύνδεσμο.
Πακέτα συνεδριών
Πακέτο ανά πράξη, για παράδειγμα «6 συνεδρίες · 520 €, ισχύει 180 ημέρες». Πληρώνεται ολόκληρο, τμηματικά ή αργότερα, κάθε ολοκληρωμένη επίσκεψη αφαιρεί μία συνεδρία και το υπόλοιπο φαίνεται στην κεφαλίδα του ασθενή.
Υπενθυμίσεις με SMS και email
Έως πέντε υπενθυμίσεις ανά επίσκεψη, από 72 ώρες έως μία ώρα πριν. Το Practice περιλαμβάνει 100 SMS τον μήνα, το Team 300, το Clinic 1.000. Κάθε μήνυμα καταγράφεται στον ασθενή.
Αίθουσες και συσκευές στο ημερολόγιο
Η αίθουσα laser και οι αίθουσες θεραπείας προγραμματίζονται μαζί με τους επαγγελματίες. Μια κράτηση που συγκρούεται στην αίθουσα απορρίπτεται τη στιγμή που γίνεται.
Επισκέψεις και έσοδα ανά επαγγελματία
Φιλτράρετε τις επισκέψεις ανά επαγγελματία, πράξη, κατάσταση και ημερομηνία· εξάγετε CSV ή εκτυπώστε. Οι κλινικές το χρησιμοποιούν για να πληρώνουν προμήθειες και να βλέπουν ποιες πράξεις γεμίζουν το πρόγραμμα.
Για ποιους είναι
- Κλινικές αισθητικής ιατρικής με γιατρούς και νοσηλευτές που προσφέρουν ενέσιμα, laser και θεραπείες δέρματος.
- Δερματολογικά ιατρεία που συνδυάζουν ιατρικές συμβουλευτικές με αισθητικές πράξεις.
- Στούντιο κοσμετολογίας που θέλουν φάκελο ιατρικού επιπέδου πίσω από μια σελίδα κράτησης επιπέδου σαλονιού.
- Έναν επαγγελματία που νοικιάζει αίθουσα και χρειάζεται κράτηση, υπενθυμίσεις και σωστό αρχείο.
Τι κοστίζει για μια κλινική αισθητικής
Το Solo είναι δωρεάν για έναν επαγγελματία σε μία τοποθεσία με έως 50 ασθενείς: ημερολόγιο, ασθενείς και πληρωμές. Το Practice κοστίζει €49 τον μήνα για έναν επαγγελματία και το Team €99 για έως πέντε και προσθέτει online κράτηση, αποδείξεις, υπενθυμίσεις (100 SMS στο Practice, 300 στο Team), απαιτήσεις, αναφορές και έγγραφα. Το Clinic κοστίζει €199 τον μήνα για έως δεκαπέντε επαγγελματίες σε τρεις τοποθεσίες. Τα επί πληρωμή πλάνα ξεκινούν με δοκιμή 14 ημερών, χωρίς κάρτα.
Σύγκριση όλων των πλάνωνΕρωτήσεις που κάνουν οι κλινικές αισθητικής
Μπορούν οι ασθενείς να κλείνουν από το Instagram ή την ιστοσελίδα μας;
Ναι. Κάθε κλινική έχει δημόσια σελίδα κράτησης στη δική της διεύθυνση. Βάλτε τον σύνδεσμο στο bio ή στο site σας. Οι ασθενείς επιλέγουν πράξη, επαγγελματία και ώρα· εσείς επιλέγετε αν οι κρατήσεις έρχονται ως αιτήματα προς επιβεβαίωση ή ως επιβεβαιωμένα ραντεβού.
Πού πηγαίνουν οι φωτογραφίες πριν και μετά;
Τραβήξτε τις με κινητό συνδεδεμένο μία φορά με QR ή ανεβάστε τες από υπολογιστή. Μένουν με ημερομηνία στον φάκελο, καρφιτσώνονται σε βλάβη στον χάρτη σπίλων και δύο φωτογραφίες ανοίγουν δίπλα δίπλα. Περιλαμβάνονται στην εξαγωγή δεδομένων του ασθενή.
Πώς παρακολουθούμε ένα προπληρωμένο πακέτο συνεδριών;
Ορίστε το πακέτο στην υπηρεσία, για παράδειγμα «6 συνεδρίες · 520 €». Πουλήστε το από την καρτέλα πληρωμών του ασθενή και πάρτε την πληρωμή τώρα, τμηματικά ή αργότερα. Κάθε ολοκληρωμένη επίσκεψη αυτής της υπηρεσίας αφαιρεί μία συνεδρία και η κεφαλίδα και η σελίδα ραντεβού δείχνουν πόσες απομένουν.
Είναι ο φάκελος κατάλληλος για ιατρική κλινική, όχι μόνο για σαλόνι;
Ναι. Ο φάκελος ασθενή περιέχει αλλεργίες, φαρμακευτική αγωγή, χρόνιες παθήσεις, ομάδα αίματος, σημειώσεις επίσκεψης με συντάκτη και ημερομηνία και ανεβασμένα έγγραφα. Η πρόσβαση ελέγχεται ανά ρόλο και κάθε πρόσβαση σε φάκελο καταγράφεται για τον GDPR.
Στέλνετε διαφημιστικά μηνύματα στους ασθενείς;
Καμπάνιες όχι. Η Relatica στέλνει επιβεβαιώσεις κράτησης και υπενθυμίσεις, και όταν πρέπει να ενημερώσετε πολλούς ασθενείς, για μια κλειστή μέρα ή νέο ωράριο, ένα μήνυμα γραμμένο ανά γλώσσα. Δεν υπάρχει διαχείριση συγκαταθέσεων για προωθητικά.
Μπορούν περισσότεροι επαγγελματίες να μοιράζονται μία αίθουσα laser;
Ναι. Οι αίθουσες προγραμματίζονται στο ημερολόγιο μαζί με τους επαγγελματίες. Το ημερολόγιο ομαδοποιείται ανά αίθουσα και μια κράτηση που επικαλύπτεται στην ίδια αίθουσα απορρίπτεται.
Πώς συγκρίνεται η Relatica
Relatica έναντι Pabau
Βρετανικό all-in-one για αισθητική με portal, φόρμες, marketing και αποθήκη· τιμές κατόπιν αιτήματος.
Relatica έναντι YCLIENTS
Το πρότυπο της ρωσικής αγοράς για κρατήσεις και CRM· ρούβλια, δεδομένα στη Ρωσία.
Relatica έναντι Cliniko
Δημοφιλές αυστραλιανό σύστημα: όλα τα χαρακτηριστικά σε κάθε πλάνο, USD, χωρίς δωρεάν πλάνο.
Οδηγοί για αυτό το είδος ιατρείου
Εναλλακτικές του Cliniko 2026: 12 προγράμματα σε σύγκριση
Zanda, Jane, Nookal, WriteUpp, TM3, Pabau, Halaxy, Iatrico, Galinos και άλλα δίπλα στο Cliniko: τιμή, δοκιμή, γλώσσες και περιοχή δεδομένων, με πηγές.
Επιλογή λογισμικού κλινικής στην Κύπρο: λίστα ελέγχου 2026
Απαιτήσεις ΓεΣΥ, τρεις γλώσσες, δεδομένα στην ΕΕ, τιμολόγια σε ευρώ, SMS που φτάνουν σε κυπριακά νούμερα, μετάβαση και υποστήριξη: δέκα σημεία ελέγχου και πώς να τα δοκιμάσετε σε ένα απόγευμα.
Επίσης για
Οδοντιατρεία
Οδοντόγραμμα FDI, κοστολογημένα σχέδια θεραπείας, online ραντεβού και αξιώσεις ΓεΣΥ.
Φυσικοθεραπεία
Κύκλοι συνεδριών ως σχέδια, αίθουσες και εξοπλισμός στο ημερολόγιο, αναφορές παρουσιών.
Γενική ιατρική & ειδικότητες
Φάκελος φτιαγμένος για την εξέταση, αξιώσεις ΓεΣΥ και ασφαλιστικών, πρόσβαση ανά ρόλο.
Μεμονωμένοι επαγγελματίες
Δωρεάν για έναν επαγγελματία: ημερολόγιο, σελίδα κράτησης, φάκελοι και πληρωμές.
Κλινικές με πολλά σημεία
Ένας οργανισμός, πολλές κλινικές, προσωπικό ανά σημείο, ένα τιμολόγιο.
Μια σελίδα κράτησης που θα χρησιμοποιούν οι ασθενείς σας, ένας φάκελος που μπορείτε να εμπιστευτείτε
Δημιουργήστε την κλινική σας σε λίγα λεπτά. Το Solo είναι δωρεάν, τα επί πληρωμή πλάνα έχουν δοκιμή 14 ημερών, και σας βοηθάμε να εισαγάγετε τη λίστα ασθενών σας.