Πολλές κλινικές, ένα σύστημα, και κάθε τοποθεσία διατηρεί τη δική της ταυτότητα
Ένας όμιλος με μια κλινική στη Λεμεσό και μια άλλη στη Λευκωσία χρειάζεται μία σύνδεση για τον ιδιοκτήτη, ξεχωριστά προγράμματα και σελίδες κράτησης για κάθε σημείο, και προσωπικό που βλέπει μόνο τις τοποθεσίες όπου εργάζεται. Η Relatica μοντελοποιεί ακριβώς αυτό: ένας οργανισμός κατέχει τοποθεσίες, οι άνθρωποι ανατίθενται σε τοποθεσίες, και όλα, από το ωράριο και τις αίθουσες έως την online κράτηση, ορίζονται ανά τοποθεσία.
Τι χαλάει όταν μια κλινική ανοίγει δεύτερο σημείο
Το λογισμικό μίας κλινικής αντιγράφεται, και το αντίγραφο αρχίζει να αποκλίνει από την πρώτη μέρα. Οι όμιλοι καταλήγουν με δύο βάσεις ασθενών, δύο τιμοκαταλόγους και έναν ιδιοκτήτη που συνδέεται δύο φορές για να δει την εβδομάδα.
Δύο συστήματα, δύο αλήθειες
Κάθε σημείο τρέχει τη δική του εγκατάσταση. Ένας ασθενής που εξετάζεται και στα δύο είναι δύο φάκελοι· μια αλλαγή τιμής γίνεται δύο φορές· η αναφορά του ιδιοκτήτη είναι ένα υπολογιστικό φύλλο φτιαγμένο με το χέρι.
Όλοι βλέπουν τα πάντα, ή τίποτα
Είτε κάθε γραμματέας μπορεί να ανοίξει το πρόγραμμα κάθε σημείου, είτε κάθε σημείο είναι απομονωμένο και ο γιατρός που καλύπτει και τα δύο έχει δύο λογαριασμούς.
Μία σελίδα κράτησης για διαφορετικές κλινικές
Οι ασθενείς κλείνουν σε λάθος σημείο επειδή η online φόρμα δεν ξέρει ότι το laser υπάρχει μόνο στη Λευκωσία και ο Δρ Γεωργίου είναι στη Λεμεσό μόνο τις Παρασκευές.
Χρέωση ανά θέση
Η τιμολόγηση ανά χρήστη τιμωρεί έναν όμιλο για κάθε γραμματέα μερικής απασχόλησης και κάθε αντικαταστάτη. Η Relatica χρεώνει ανά επαγγελματία και ανά τοποθεσία, όχι ανά λογαριασμό.
Ένας όμιλος στη Relatica
Πώς ένας οδοντιατρικός όμιλος με τρεις κλινικές, δώδεκα οδοντιάτρους και έναν ιδιοκτήτη λειτουργεί στο πλάνο Clinic.
- 1
Ένας οργανισμός, τρεις τοποθεσίες
Ο ιδιοκτήτης δημιουργεί τον οργανισμό μία φορά και προσθέτει κάθε κλινική ως τοποθεσία με δική της διεύθυνση, υποτομέα, ζώνη ώρας, ώρες εργασίας και αίθουσες. Κάθε τοποθεσία αποκτά τη δική της σελίδα online κράτησης.
- 2
Οι άνθρωποι ανατίθενται εκεί όπου εργάζονται
Ένας οδοντίατρος που εργάζεται σε Λεμεσό και Πάφο ανατίθεται και στις δύο και βλέπει και τα δύο προγράμματα. Μια γραμματέας στη Λευκωσία βλέπει τη Λευκωσία. Οι ρόλοι ορίζουν τι μπορεί να αλλάξει ο καθένας.
- 3
Μία βάση ασθενών, τοπικοί τιμοκατάλογοι
Οι ασθενείς ανήκουν στον οργανισμό, οπότε ένας ασθενής που εξετάζεται σε Λεμεσό και Λευκωσία είναι ένας φάκελος με ένα ιστορικό. Υπηρεσίες, τιμές και αίθουσες ορίζονται ανά τοποθεσία, με βάση ένα πρότυπο, ώστε μια νέα κλινική να ξεκινά με τον ίδιο κατάλογο.
- 4
Ο ιδιοκτήτης αλλάζει τοποθεσία χωρίς αποσύνδεση
Ένας επιλογέας τοποθεσίας στην κορυφή της εφαρμογής μετακινείται ανάμεσα στις κλινικές. Ο πίνακας, το ημερολόγιο, οι ασθενείς και οι αναφορές ακολουθούν την επιλεγμένη τοποθεσία.
- 5
Υπενθυμίσεις και απαιτήσεις τρέχουν ανά τοποθεσία
Οι υπενθυμίσεις κάθε τοποθεσίας φεύγουν με το δικό της όνομα και τηλέφωνο. Οι απαιτήσεις παρακολουθούνται ανά τοποθεσία, ώστε οι εισπρακτέες κάθε κλινικής από ΓεΣΥ και ασφαλιστικές να φαίνονται ξεχωριστά.
- 6
Ο μήνας κλείνει ανά κλινική
Η αναφορά επισκέψεων εξάγεται ανά τοποθεσία για τον λογιστή. Η συνδρομή είναι ένα τιμολόγιο για ολόκληρο τον οργανισμό, που πληρώνει ο ιδιοκτήτης.
Τι κάνει η Relatica για έναν όμιλο κλινικών
Τοποθεσίες κάτω από έναν οργανισμό
Κάθε τοποθεσία έχει δικό της υποτομέα, διεύθυνση, ωράριο, αίθουσες, γιατρούς, σελίδα κράτησης και ρυθμίσεις υπενθυμίσεων. Ο οργανισμός κατέχει το πλάνο, τις υπηρεσίες και την ομάδα.
Ρόλοι και ανάθεση ανά τοποθεσία
Οι ρόλοι ιδιοκτήτη, διαχειριστή, υπεύθυνου και προσωπικού, σε συνδυασμό με τις αναθέσεις σε τοποθεσίες, ορίζουν ποιος βλέπει ποιο πρόγραμμα και ποιος μπορεί να αλλάξει ρυθμίσεις, τιμές ή να διαγράψει φακέλους.
Μία σελίδα κράτησης ανά κλινική
Κάθε τοποθεσία δημοσιεύει τις δικές της υπηρεσίες, γιατρούς και ώρες. Οι ασθενείς κλείνουν στο σημείο που θα επισκεφθούν, και η επιβεβαίωση φέρει τα στοιχεία εκείνης της κλινικής.
Αναφορές ανά τοποθεσία
Επισκέψεις ανά γιατρό, κατάσταση και ημερομηνία για την επιλεγμένη τοποθεσία, με εξαγωγή σε CSV ή εκτύπωση. Οι ιδιοκτήτες συγκρίνουν τα σημεία αλλάζοντας τοποθεσία.
Ιστορικό πρόσβασης σε όλο τον όμιλο
Κάθε πρόσβαση σε φάκελο ασθενή καταγράφεται με χρήστη και ώρα. Τα αιτήματα διαγραφής και εξαγωγής διεκπεραιώνονται ανά ασθενή με τεκμηριωμένο λόγο.
Μία συνδρομή, χρέωση ανά επαγγελματία
Το Clinic καλύπτει έως δεκαπέντε επαγγελματίες σε τρεις τοποθεσίες για €199 τον μήνα, με 1.000 SMS. Το Network αφαιρεί τα όρια και προσθέτει καθοδηγούμενο onboarding, με τιμή κατόπιν συμφωνίας.
Για ποιους είναι
- Οδοντιατρικούς και ιατρικούς ομίλους με δύο έως δέκα κλινικές σε Κύπρο ή Ελλάδα.
- Ένα ιατρείο που ανοίγει το δεύτερο σημείο του και δεν θέλει να τρέχει δύο συστήματα.
- Δίκτυα με γιατρούς που εναλλάσσονται ανάμεσα σε τοποθεσίες.
- Ιδιοκτήτες που θέλουν μία αναφορά ανά κλινική και ένα τιμολόγιο για τον όμιλο.
Τι κοστίζει για έναν όμιλο
Το Clinic κοστίζει €199 τον μήνα για έως δεκαπέντε επαγγελματίες σε τρεις τοποθεσίες, με 1.000 SMS, απαιτήσεις, υπενθυμίσεις, αναφορές, έγγραφα και υποστήριξη με προτεραιότητα· ξεκινά με δοκιμή 14 ημερών. Το Network είναι για μεγαλύτερους ομίλους: απεριόριστες τοποθεσίες και επαγγελματίες, 3.000 SMS και καθοδηγούμενο onboarding, από €449 τον μήνα κατόπιν συμφωνίας. Η ετήσια χρέωση του Clinic είναι €1.990, δηλαδή δύο μήνες δωρεάν.
Σύγκριση όλων των πλάνωνΕρωτήσεις που κάνουν οι όμιλοι κλινικών
Οι ασθενείς είναι κοινοί ανάμεσα στις τοποθεσίες;
Ναι. Οι ασθενείς ανήκουν στον οργανισμό και φέρουν την τοποθεσία όπου εγγράφηκαν. Ένας ασθενής που εξετάζεται σε δύο κλινικές είναι ένας φάκελος με ένα ιστορικό, ένα σύνολο εγγράφων και μία λίστα σχεδίων θεραπείας. Ραντεβού, υπηρεσίες και αίθουσες παραμένουν ανά τοποθεσία.
Μπορεί ένας γιατρός να εργάζεται σε δύο κλινικές;
Ναι. Ένας χρήστης ανατίθεται σε όσες τοποθεσίες χρειάζεται και εναλλάσσεται ανάμεσά τους μέσα στην εφαρμογή. Οι γιατροί ανήκουν στον οργανισμό· οι ώρες εργασίας και οι αίθουσές τους ορίζονται ανά τοποθεσία, ώστε το πρόγραμμα να διαφέρει ανά σημείο.
Έχει κάθε κλινική τη δική της διεύθυνση web για κρατήσεις;
Ναι. Κάθε τοποθεσία έχει δικό της υποτομέα, και η σελίδα κράτησής της βρίσκεται εκεί με τις δικές της υπηρεσίες, γιατρούς, ώρες και τηλέφωνο.
Πώς χρεώνεται ο όμιλος;
Μία συνδρομή ανά οργανισμό, που πληρώνει ο ιδιοκτήτης μέσω Paddle με τιμολόγιο ΦΠΑ. Το Clinic περιλαμβάνει τρεις τοποθεσίες· το Network συμφωνείται ανά όμιλο. Η προσθήκη τοποθεσίας μέσα στα όρια του πλάνου δεν κοστίζει τίποτα επιπλέον.
Μπορεί ο υπεύθυνος ενός σημείου να βλέπει τα νούμερα ενός άλλου;
Μόνο αν έχει ανατεθεί σε αυτό. Οι αναφορές ακολουθούν την επιλεγμένη τοποθεσία, και ένας χρήστης χωρίς ανάθεση σε μια τοποθεσία δεν μπορεί καν να την ανοίξει. Ο ιδιοκτήτης και οι διαχειριστές βλέπουν κάθε τοποθεσία.
Υπάρχει API για τις δικές μας αναφορές του ομίλου;
Όχι δημόσιο ακόμη. Κάθε πλάνο έχει ροές ημερολογίου και εξαγωγές CSV επισκέψεων και ασθενών. Οι πελάτες Network συμφωνούν μαζί μας εργασίες διασύνδεσης κατά το onboarding.
Επίσης για
Οδοντιατρεία
Οδοντόγραμμα FDI, κοστολογημένα σχέδια θεραπείας, online ραντεβού και αξιώσεις ΓεΣΥ.
Φυσικοθεραπεία
Κύκλοι συνεδριών ως σχέδια, αίθουσες και εξοπλισμός στο ημερολόγιο, αναφορές παρουσιών.
Αισθητική & δερματολογία
Σύνδεσμος κράτησης για το bio, φωτογραφίες και συναινέσεις στον φάκελο, πακέτα ως σχέδια.
Γενική ιατρική & ειδικότητες
Φάκελος φτιαγμένος για την εξέταση, αξιώσεις ΓεΣΥ και ασφαλιστικών, πρόσβαση ανά ρόλο.
Μεμονωμένοι επαγγελματίες
Δωρεάν για έναν επαγγελματία: ημερολόγιο, σελίδα κράτησης, φάκελοι και πληρωμές.
Ανοίξτε τη δεύτερη κλινική χωρίς δεύτερο σύστημα
Δημιουργήστε τον οργανισμό σας, προσθέστε τοποθεσίες και προσκαλέστε την ομάδα. Το Clinic ξεκινά με δοκιμή 14 ημερών· για το Network, μιλήστε μαζί μας.