Включение онлайн-записи
У каждого филиала есть публичная страница записи по собственному адресу с окончанием /book. Она выключена, пока вы ее не включите, и все, что видят пациенты, определяется настройками ниже.
Около 5 мин
- 1
Сначала проверьте услуги и часы работы
Страница предлагает только активные услуги и часы работы, заданные для филиала. Убедитесь, что и то и другое верно, прежде чем открывать страницу.
- 2
Откройте «Настройки», затем «Онлайн-запись»
Включите переключатель «Включена». Решите, будут ли записи приходить как заявки на подтверждение (флажок «Подтверждать записи вручную») или сразу как подтвержденные визиты.
- 3
Задайте минимальный срок, горизонт и шаг сетки
«Не раньше чем через (часов)» — самый ранний предлагаемый слот в часах от текущего момента; «Запись вперёд на (дней)» — на сколько дней вперед могут записываться пациенты; «Шаг сетки» — 10, 15, 20, 30 или 60 минут.
- 4
Выберите услуги и врачей для онлайн-записи
Оставьте списки «Услуги для онлайн-записи» и «Специалисты для онлайн-записи» открытыми для всего активного или отметьте только то, на что пациенты могут записываться сами, например первичные консультации.
- 5
Напишите сообщение и укажите телефон
Короткое «Сообщение для пациентов» показывается на странице, а «Телефон для связи» — на странице и в письме-подтверждении.
- 6
Поделитесь ссылкой
Откройте страницу по адресу клиники с окончанием /book, проверьте ее на телефоне и разместите ссылку на сайте, в Google Business Profile и в социальных сетях.
Полезно знать
- Повторные пациенты распознаются по номеру телефона, поэтому дубликаты не создаются.
- Выключение страницы скрывает ее, ничего не удаляя.
- Записи и подтверждения записываются в журнал коммуникаций пациента.
Как это работает подробно
Ещё в разделе «Начало работы»
Не нашли, что нужно? Напишите нам.