Центр помощи
Короткие инструкции для того, что клиника настраивает один раз, и для запросов, которые возникают каждую неделю. Каждая — список кликов, а не брошюра.
Начало работы
Импорт пациентов из CSV или таблицы
Перенесите список пациентов из прежней программы или Excel в Relatica за несколько минут; дубликаты определяются по телефону и email.
Около 5 мин
Включение онлайн-записи
Опубликуйте страницу записи по адресу вашей клиники, выберите, что пациенты могут бронировать и нужно ли подтверждать записи.
Около 5 мин
Просмотр записей в Google Calendar, Apple Calendar или Outlook
Создайте приватную ленту календаря и подпишитесь на нее из календаря на телефоне или компьютере.
Около 3 мин
Пациенты и карты
Составление плана лечения и запись по нему
Создайте план с ценами из вашего списка процедур, покажите пациенту оценку и запишите каждую позицию как визит.
Около 5 мин
Работа с зубной картой
Фиксируйте находки по зубам и поверхностям в нотации FDI, отмечайте их как запланированные или вылеченные и смотрите историю каждого зуба.
Около 5 мин
Экспорт или стирание данных пациента (GDPR)
Ответьте на запрос субъекта данных экспортом или сотрите персональные данные с задокументированной причиной, сохранив учетные записи для бухгалтерии.
Около 3 мин
Команда и филиалы
Добавление второго филиала
Создайте еще одну клинику в той же организации со своим адресом, часами работы, кабинетами и страницей записи и назначьте в нее сотрудников.
Около 10 мин
Приглашение команды и назначение ролей
Пригласите врачей и ресепшен по email, задайте каждому роль и выберите, какие филиалы они видят.
Около 3 мин
Не нашли, что нужно? Напишите нам.