Экспорт или стирание данных пациента (GDPR)
Два действия в карте пациента закрывают большинство запросов по защите данных. Оба записываются в журнал, а при стирании визиты, платежи и претензии сохраняются для учета под анонимной заглушкой.
Около 3 мин
- 1
Откройте пациента
Оба действия находятся в карте пациента и требуют роли, которая их разрешает.
- 2
Экспортируйте карту
Выберите «Экспорт медкарты (JSON)». Скачается файл с профилем, визитами, заметками, списком документов, зубной картой, планами, претензиями и коммуникациями. Передайте его пациенту лично или отправьте защищенным способом.
- 3
Сотрите персональные данные
Выберите «Стереть персональные данные». Прочитайте, что будет удалено: имя, контакты, дата рождения, медицинский профиль, заметки, документы, зубная карта, планы и коммуникации. Визиты, платежи и претензии остаются под именем «Удалённый пациент».
- 4
Подтвердите
Введите слово СТЕРЕТЬ и нажмите «Стереть навсегда». Действие необратимо. В карте отображается дата стирания данных.
- 5
Сохраните запрос
Храните письменный запрос пациента в собственном архиве; в журнале доступа видно, кто и когда выполнил стирание.
Полезно знать
- Каждое открытие карты пациента записывается в журнал доступа с указанием пользователя и времени.
- Данные хранятся в ЕС; подробности — на странице «Безопасность».
- Если пациент хочет лишь перестать получать сообщения, очистите его телефон и email вместо стирания карты.
Как это работает подробно
Ещё в разделе «Пациенты и карты»
Не нашли, что нужно? Напишите нам.