Программа для клиники в Ларнаке, для практик, которые растут вместе с городом
Ларнака растет: новые жители со всей Европы и Ближнего Востока, обновленная набережная и клиники, которые начинались с одного кабинета, а теперь нуждаются во втором кабинете или втором филиале. Relatica дает практике в Ларнаке страницу записи, которую пациенты находят в Google, расписание, которое понимает ГЕСИ (GHS) и страховые, напоминания на трех языках и возможность добавить филиал без второй системы.
Что значит вести клинику в Ларнаке
Практики Ларнаки смешанные по определению: кипрские семьи в ГЕСИ, международные резиденты с частной страховкой и пациенты, которые прилетают на лечение, запланированное из-за рубежа.
ГЕСИ, страховые и пациенты, которые платят сами
Бенефициары вносят сооплату, остаток идет претензией в ГЕСИ; за застрахованных претензия выставляется страховой; остальные платят сами. Relatica отмечает каждый визит соответственно, применяет вашу сооплату и ведет претензии по статусам «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена».
Пациенты, которые записываются до приезда
Стоматологические и эстетические пациенты из-за рубежа планируют визиты под рейсы. Публичная страница записи с реальными свободными слотами и подтверждением по email позволяет им записаться из дома; клиника подтверждает, а напоминание приходит накануне.
Второй филиал в пригороде
Арадиппу, Ороклини и Ливадия — там практики Ларнаки открывают второй кабинет. Relatica ведет одну организацию с филиалами, у каждого из которых свои часы, кабинеты и страница записи.
Три языка на ресепшене
Греческий, английский и русский полностью готовы и в интерфейсе, и в сообщениях пациентам. У каждого пациента хранится предпочитаемый язык, поэтому SMS приходит на нужном.
Что Relatica делает для клиники в Ларнаке
Страница записи, которую находят в Google
Публичная страница по адресу вашей клиники со списком услуг, специалистов и свободных слотов. Дайте на нее ссылку из профиля Google Business и соцсетей.
Претензии ГЕСИ и страховых
Номер бенефициара у пациента, сооплата применяется, претензии ведутся до оплаты для ГЕСИ и для любой страховой из вашего списка.
Напоминания на трех языках
SMS и email-напоминания на языке пациента, до пяти на визит. В Practice включено 300 SMS в месяц, в Clinic 1 000.
Второй филиал без второй системы
Добавьте клинику в Арадиппу как филиал со своим поддоменом, расписанием и страницей записи. Сотрудники видят те филиалы, к которым привязаны.
Планы для лечения в несколько визитов
Список процедур или сеансов с ценами, связанный с записями, на которых их выполняют, чтобы пациент, планирующий визиты под поездки, видел, что сделано и что дальше.
Инструменты GDPR
Экспортируйте или стирайте пациента с указанием причины и журналом доступа. Данные хранятся в ЕС.
Кому это подходит в Ларнаке
- Стоматологиям в центре, в районе Финикудес и в Арадиппу, которые принимают местных и приезжих пациентов.
- Медицинским практикам, зарегистрированным в ГЕСИ, которые также обслуживают застрахованных международных резидентов.
- Клиникам физиотерапии, дерматологии и эстетической медицины, которые растут с одного кабинета до двух.
- Специалисту, работающему одному, который хочет бесплатную систему, куда позже можно добавить коллегу.
Поддержка из Лимассола
Relatica делается в Лимассоле. Клиникам Ларнаки мы помогаем удаленно с импортом пациентов и настройкой услуг, часов и страницы записи, а для большого переезда можем приехать. Поддержка по email на греческом, английском и русском. Relatica не подает претензии в портал ГЕСИ за вас, не выпускает налоговые чеки и не связана с лабораториями.
Связаться с намиВопросы от клиник Ларнаки
Могут ли пациенты из-за рубежа записаться до прилета?
Да. Страница записи работает откуда угодно, принимает любой код страны в телефоне и подтверждает запись по email. Для первых визитов можно требовать подтверждение, чтобы ресепшен проверил заявку, прежде чем она станет записью.
Как работают визиты по ГЕСИ?
У пациента хранится номер бенефициара ГЕСИ, клиника задает свою сооплату, и визит отмечается как ГЕСИ. Претензия проходит статусы «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена»; сама подача происходит в портале ГЕСИ.
Мы открываем второй кабинет в Ороклини. Один аккаунт?
Да. Добавьте его как филиал вашей организации со своими часами, кабинетами и страницей записи. Пациенты общие для всей организации, поэтому пациент, которого приняли в обоих филиалах, — это одна карта. План Clinic включает три филиала.
Работают ли напоминания на русском и английском, а не только на греческом?
Да. У каждого пациента есть предпочитаемый язык, и напоминания и подтверждения используют его. Если он не задан, используется язык клиники.
Можно ли перенести список пациентов из старой программы?
Да. Выгрузите CSV или таблицу и загрузите ее. Relatica сопоставит имена, телефоны, email и даты рождения и покажет сопоставление до импорта.
Сколько это стоит?
Solo бесплатен для одного специалиста с базой до 200 пациентов. Practice стоит €89 в месяц для команды до пяти специалистов, Clinic €199 в месяц до пятнадцати специалистов в трех филиалах. Платные планы начинаются с 14-дневного пробного периода без банковской карты.
Другие города Кипра
Лимассол
Где создаётся Relatica: три плательщика, три языка, помощь на месте.
Никосия
Личные врачи ГЕСИ, специалисты и практики со вторым филиалом в пригородах.
Пафос
Англоязычные пациенты, небольшие команды, бесплатный тариф для одного специалиста.
Кипр
ГЕСИ, страховые и три языка: как Relatica работает по всему острову.
По специальности
Стоматологии
Зубная карта FDI, планы лечения с ценами, онлайн-запись и заявки ГЕСИ.
Физиотерапия
Курсы сеансов как планы, кабинеты и оборудование в календаре, отчёты о посещениях.
Эстетика и дерматология
Ссылка на запись для соцсетей, фото и согласия в карте, пакеты как планы.
Терапевты и специалисты
Карта для приёма, заявки ГЕСИ и страховых, доступ по ролям.
Растите клинику, оставаясь в одной системе
Создайте клинику за несколько минут. Solo бесплатен, у платных планов 14 дней пробного периода.