Ларнака, Кипр

Программа для клиники в Ларнаке, для практик, которые растут вместе с городом

Ларнака растет: новые жители со всей Европы и Ближнего Востока, обновленная набережная и клиники, которые начинались с одного кабинета, а теперь нуждаются во втором кабинете или втором филиале. Relatica дает практике в Ларнаке страницу записи, которую пациенты находят в Google, расписание, которое понимает ГЕСИ (GHS) и страховые, напоминания на трех языках и возможность добавить филиал без второй системы.

Что значит вести клинику в Ларнаке

Практики Ларнаки смешанные по определению: кипрские семьи в ГЕСИ, международные резиденты с частной страховкой и пациенты, которые прилетают на лечение, запланированное из-за рубежа.

ГЕСИ, страховые и пациенты, которые платят сами

Бенефициары вносят сооплату, остаток идет претензией в ГЕСИ; за застрахованных претензия выставляется страховой; остальные платят сами. Relatica отмечает каждый визит соответственно, применяет вашу сооплату и ведет претензии по статусам «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена».

Пациенты, которые записываются до приезда

Стоматологические и эстетические пациенты из-за рубежа планируют визиты под рейсы. Публичная страница записи с реальными свободными слотами и подтверждением по email позволяет им записаться из дома; клиника подтверждает, а напоминание приходит накануне.

Второй филиал в пригороде

Арадиппу, Ороклини и Ливадия — там практики Ларнаки открывают второй кабинет. Relatica ведет одну организацию с филиалами, у каждого из которых свои часы, кабинеты и страница записи.

Три языка на ресепшене

Греческий, английский и русский полностью готовы и в интерфейсе, и в сообщениях пациентам. У каждого пациента хранится предпочитаемый язык, поэтому SMS приходит на нужном.

Что Relatica делает для клиники в Ларнаке

Страница записи, которую находят в Google

Публичная страница по адресу вашей клиники со списком услуг, специалистов и свободных слотов. Дайте на нее ссылку из профиля Google Business и соцсетей.

Претензии ГЕСИ и страховых

Номер бенефициара у пациента, сооплата применяется, претензии ведутся до оплаты для ГЕСИ и для любой страховой из вашего списка.

Напоминания на трех языках

SMS и email-напоминания на языке пациента, до пяти на визит. В Practice включено 300 SMS в месяц, в Clinic 1 000.

Второй филиал без второй системы

Добавьте клинику в Арадиппу как филиал со своим поддоменом, расписанием и страницей записи. Сотрудники видят те филиалы, к которым привязаны.

Планы для лечения в несколько визитов

Список процедур или сеансов с ценами, связанный с записями, на которых их выполняют, чтобы пациент, планирующий визиты под поездки, видел, что сделано и что дальше.

Инструменты GDPR

Экспортируйте или стирайте пациента с указанием причины и журналом доступа. Данные хранятся в ЕС.

Кому это подходит в Ларнаке

  • Стоматологиям в центре, в районе Финикудес и в Арадиппу, которые принимают местных и приезжих пациентов.
  • Медицинским практикам, зарегистрированным в ГЕСИ, которые также обслуживают застрахованных международных резидентов.
  • Клиникам физиотерапии, дерматологии и эстетической медицины, которые растут с одного кабинета до двух.
  • Специалисту, работающему одному, который хочет бесплатную систему, куда позже можно добавить коллегу.

Поддержка из Лимассола

Relatica делается в Лимассоле. Клиникам Ларнаки мы помогаем удаленно с импортом пациентов и настройкой услуг, часов и страницы записи, а для большого переезда можем приехать. Поддержка по email на греческом, английском и русском. Relatica не подает претензии в портал ГЕСИ за вас, не выпускает налоговые чеки и не связана с лабораториями.

Связаться с нами

Вопросы от клиник Ларнаки

Могут ли пациенты из-за рубежа записаться до прилета?

Да. Страница записи работает откуда угодно, принимает любой код страны в телефоне и подтверждает запись по email. Для первых визитов можно требовать подтверждение, чтобы ресепшен проверил заявку, прежде чем она станет записью.

Как работают визиты по ГЕСИ?

У пациента хранится номер бенефициара ГЕСИ, клиника задает свою сооплату, и визит отмечается как ГЕСИ. Претензия проходит статусы «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена»; сама подача происходит в портале ГЕСИ.

Мы открываем второй кабинет в Ороклини. Один аккаунт?

Да. Добавьте его как филиал вашей организации со своими часами, кабинетами и страницей записи. Пациенты общие для всей организации, поэтому пациент, которого приняли в обоих филиалах, — это одна карта. План Clinic включает три филиала.

Работают ли напоминания на русском и английском, а не только на греческом?

Да. У каждого пациента есть предпочитаемый язык, и напоминания и подтверждения используют его. Если он не задан, используется язык клиники.

Можно ли перенести список пациентов из старой программы?

Да. Выгрузите CSV или таблицу и загрузите ее. Relatica сопоставит имена, телефоны, email и даты рождения и покажет сопоставление до импорта.

Сколько это стоит?

Solo бесплатен для одного специалиста с базой до 200 пациентов. Practice стоит €89 в месяц для команды до пяти специалистов, Clinic €199 в месяц до пятнадцати специалистов в трех филиалах. Платные планы начинаются с 14-дневного пробного периода без банковской карты.

Растите клинику, оставаясь в одной системе

Создайте клинику за несколько минут. Solo бесплатен, у платных планов 14 дней пробного периода.