Лимассол, Кипр

Программа для клиники, сделанная в Лимассоле, для клиник, где пациенты говорят на трех языках

Лимассол — город, где создается Relatica. И это же город, где стоматология или медицинская практика еще до обеда примет бенефициара ГЕСИ (GHS), британского пенсионера с частной страховкой и русскоязычную семью, которая платит сама. Relatica ведет трех плательщиков и три языка в одном расписании, а мы достаточно близко, чтобы приехать и помочь с переходом.

Что значит вести клинику в Лимассоле

В Лимассоле самое большое международное сообщество на острове и самая плотная концентрация частных клиник за пределами Никосии. Это определяет, что должна уметь программа.

Три плательщика за одно утро

Бенефициары ГЕСИ вносят сооплату: €6 за визит к специалисту по направлению или €25 без него, остаток идет претензией. За застрахованных пациентов претензия выставляется страховой. Частные пациенты платят полностью. Relatica отмечает каждый визит как оплачиваемый пациентом, ГЕСИ или страховой, применяет вашу сооплату и ведет каждую претензию до оплаты.

Пациенты, которые не читают по-гречески

Значительная часть пациентов Лимассола говорит по-английски или по-русски. Страница записи, подтверждения и напоминания есть на всех трех языках, а у каждого пациента хранится предпочитаемый язык, поэтому SMS приходит на нужном.

Клиники вдоль побережья и выше в городе

Практики растут от одного кабинета в центре до второго филиала в Гермасойе, Меса-Гитонии или Ипсонасе. Relatica ведет одну организацию с несколькими филиалами, у каждого свое расписание, кабинеты и страница записи, а сотрудники привязаны к тем филиалам, где работают.

Сезон и неявки

Летом приезжают туристы, а постоянные пациенты уезжают. Автоматические напоминания по SMS и email, от 72 часов до одного часа до визита, держат расписание честным, и ресепшену не приходится проводить утро на телефоне.

Что Relatica делает для клиники в Лимассоле

Претензии ГЕСИ и страховых

Номер бенефициара ГЕСИ у пациента, ваша сооплата применяется на ресепшене, претензии проходят статусы «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена» — и для ГЕСИ, и для частных страховых.

Страница записи на трех языках

Публичная страница по адресу вашей клиники, где пациенты выбирают услугу, врача и слот и получают подтверждение по email на своем языке.

Напоминания на языке пациента

SMS и email-напоминания на русском, греческом или английском для каждого пациента. В Practice включено 300 SMS в месяц, в Clinic 1 000.

Зубная карта и планы лечения

Для многочисленных стоматологий города: карта FDI с поверхностями и историей и планы с ценами, связанные с записями.

Несколько филиалов, один аккаунт

Добавьте вторую клинику как филиал со своим поддоменом, часами и кабинетами. План Clinic включает три филиала.

Инструменты GDPR

Экспортируйте или стирайте пациента по запросу с указанием причины и журналом доступа. Данные хранятся в ЕС.

Кому это подходит в Лимассоле

  • Стоматологиям от Агиос-Афанасиоса до старого города, которые принимают пациентов по ГЕСИ и частных.
  • Медицинским центрам с несколькими специальностями и международной базой пациентов.
  • Клиникам физиотерапии, эстетической медицины и дерматологии, куда записываются из соцсетей.
  • Специалисту, который только начинает и хочет бесплатную систему, растущую вместе с практикой.

Мы в Лимассоле

Relatica разрабатывает Syntropic Wave в Лимассоле. Клиникам города мы предлагаем приехать и посмотреть, как у вас все устроено сейчас, помочь с импортом пациентов из прежней программы или таблиц и обучить ресепшен и врачей. Напишите нам через страницу контактов. Чего мы не делаем: не подаем претензии в портал ГЕСИ за вас и не заменяем вашего бухгалтера.

Связаться с нами

Вопросы от клиник Лимассола

Вы можете приехать в клинику и помочь с переходом?

Да, в Лимассоле можем. Мы смотрим вашу нынешнюю программу или бумажную систему, импортируем список пациентов, настраиваем услуги, часы и страницу записи и обучаем команду. Свяжитесь с нами, чтобы договориться.

Как оформляются визиты по ГЕСИ?

У пациента хранится номер бенефициара ГЕСИ, клиника задает свою сооплату, и каждый визит отмечается как ГЕСИ, страховая или оплата пациентом. Претензия проходит в Relatica статусы «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена». Сама подача делается в портале ГЕСИ.

Могут ли напоминания уходить одним пациентам на русском, а другим на греческом?

Да. У каждого пациента есть предпочитаемый язык; напоминания и подтверждения используют его, а если он не задан, берут язык клиники.

У нас вторая клиника в Гермасойе. Это один аккаунт?

Да. Обе клиники — филиалы одной организации, у каждой свое расписание, кабинеты, страница записи и номер телефона. Сотрудники привязаны к филиалам, где они работают. План Clinic включает три филиала.

С каких страховых можно получать оплату?

С любых. Клиника ведет свой список страховых в настройках, а у претензии есть название страховой и номер. Электронной связи со страховыми нет; статус обновляется по мере их ответа.

Сколько это стоит?

Solo бесплатен для одного специалиста с базой до 200 пациентов. Practice стоит €89 в месяц для команды до пяти специалистов, Clinic €199 в месяц до пятнадцати специалистов в трех филиалах. Платные планы начинаются с 14-дневного пробного периода без банковской карты.

Поговорите с теми, кто делает продукт, в Лимассоле

Создайте клинику за несколько минут или попросите нас сначала приехать и посмотреть, как у вас все устроено.