Relatica logo
Relatica
Никосия, Кипр

Программа для клиники в столице, где большинство визитов начинается с ГЕСИ

В Никосии живет больше всего людей на острове, здесь больше всего практик узких специалистов и штаб-квартира Организации медицинского страхования (ОАУ). Практика здесь больше, чем где-либо, живет внутри Общей системы здравоохранения ГЕСИ (GHS): личные врачи, направления, сооплата и претензии. Relatica повторяет этот поток в интерфейсе на греческом и русском и держит расписание, карту пациента и деньги в одном месте.

Создать практикуСвязаться с нами

Что значит вести практику в Никосии

Практики столицы в основном грекоязычные, зарегистрированы в ГЕСИ и разбросаны между центром и пригородами. Каждый из этих фактов меняет то, что должна уметь программа.

Личные врачи и направления

Бенефициар ГЕСИ сначала идет к своему личному врачу и попадает к специалисту по направлению с сооплатой €6 или напрямую за €25. Relatica хранит номер бенефициара у пациента, применяет сооплату, которую задает клиника, и создает претензию на остаток со статусами «подана», «одобрена», «оплачена» или «отклонена».

Специалисты с полным расписанием

Кардиологи, гинекологи, ЛОР-врачи и педиатры в Никосии записывают на недели вперед. Страница записи, которая показывает реальные свободные слоты, с подтверждением на ресепшене, заполняет отмены без лишних звонков.

Центр, Строволос, Лакатамия, Энгоми

У многих практик Никосии есть второй филиал в пригороде. Relatica ведет одну организацию с филиалами, у каждого из которых свой поддомен, часы, кабинеты и страница записи, а сотрудники привязаны к филиалам, где работают.

Сначала греческий, при необходимости английский и русский

Интерфейс, страница записи и напоминания есть на греческом. Пациенты из международного сообщества получают сообщения на английском или русском, если это их предпочитаемый язык.

Что Relatica делает для практики в Никосии

Бенефициары ГЕСИ и претензии

Номер бенефициара у пациента, сооплата применяется при регистрации на визит, претензия создается из визита и ведется до оплаты. Частные страховые оформляются так же, со своим номером.

Карта пациента для консультации

Аллергии, хронические заболевания, принимаемые препараты и группа крови на первом экране; заметки к каждому визиту; документы, такие как результаты анализов и направления, загруженные в карту пациента.

Онлайн-запись с подтверждением

Пациенты выбирают услугу, врача и слот на вашей публичной странице. Записи могут приходить как заявки, которые подтверждает ресепшен, поэтому расписание специалиста остается под контролем.

Доступ по ролям

Роли владельца, администратора, менеджера и сотрудника определяют, кто видит клинические данные и кто меняет настройки. Каждое обращение к карте пациента записывается в журнал доступа.

Филиалы в одном аккаунте

У каждого филиала свое расписание, кабинеты, страница записи и отправитель напоминаний. План Clinic включает три филиала и пятнадцать специалистов.

Отчет по визитам по каждому врачу

Фильтруйте визиты по врачу, статусу и дате, выгружайте CSV или печатайте. Пригодится для учета активности по ГЕСИ и для бухгалтера.

Кому это подходит в Никосии

  • Личным врачам ГЕСИ и практикам узких специалистов в центре и пригородах.
  • Поликлиникам с несколькими специальностями, общим ресепшеном и одной базой пациентов.
  • Стоматологиям, которые совмещают визиты по ГЕСИ с частными планами лечения.
  • Группам со вторым филиалом в Строволосе, Лакатамии, Латсии или Энгоми.

Поддержка из Лимассола, в часе езды

Relatica делается в Лимассоле. Клиникам Никосии мы помогаем удаленно с импортом пациентов и настройкой услуг, часов и страницы записи, а для больших переездов можем приехать. Поддержка по email на греческом и английском. Чего Relatica не делает: не подает претензии в портал ГЕСИ от вашего имени, не выпускает налоговые чеки и не подключается к лабораторным системам.

Связаться с нами

Вопросы от практик Никосии

Подает ли Relatica претензии в ГЕСИ?

Нет. Она хранит номер бенефициара, применяет сооплату и ведет претензию с суммой и статусом. Вы подаете ее в портале ГЕСИ и записываете результат в Relatica, чтобы финансовая картина оставалась полной.

Интерфейс полностью на греческом?

Да. Приложение, страница записи, сообщения пациентам и этот сайт есть на греческом, английском и русском. Клиника выбирает свой язык; у каждого пациента может быть предпочитаемый язык для сообщений.

Могут ли два филиала делить одну базу пациентов?

Да. Пациенты принадлежат организации, поэтому пациент, которого приняли в центре и в Строволосе, — это одна карта с одной историей. Записи, услуги и кабинеты у каждого филиала свои.

Как работает онлайн-запись к специалисту, которому нужны направления?

Вы выбираете, на какие услуги можно записаться онлайн. Записи могут приходить как заявки, и ресепшен подтверждает их, проверив направление. Пациент в любом случае получает подтверждение по email.

Можно ли перенести пациентов из нашей нынешней программы?

Да. Выгрузите CSV или таблицу, загрузите ее, и Relatica сопоставит имена, телефоны, email и даты рождения и покажет сопоставление до импорта. Клиническая история вносится по каждому пациенту по мере его прихода.

Сколько это стоит?

Solo бесплатен для одного специалиста с базой до 200 пациентов. Practice стоит €89 в месяц для команды до пяти специалистов, Clinic €199 в месяц до пятнадцати специалистов в трех филиалах. Платные планы начинаются с 14-дневного пробного периода без банковской карты.

Расписание, которое понимает ГЕСИ, для столицы

Создайте практику за несколько минут. Solo бесплатен, у платных планов 14 дней пробного периода.

Создать практикуСвязаться с нами