Φάκελος ασθενή

Ένας φάκελος ασθενή που διαβάζεται μέσα στο ιατρείο, όχι που αρχειοθετείται σε συρτάρι

Η Relatica κρατά έναν φάκελο ανά ασθενή για ολόκληρο τον οργανισμό. Το ιατρικό προφίλ βρίσκεται στην πρώτη οθόνη, εκεί όπου θα το δει ο γιατρός, κάθε επίσκεψη έχει τις δικές της σημειώσεις, τα έγγραφα ανεβαίνουν στον ασθενή και όχι σε κοινό φάκελο, και κάθε πρόσβαση καταγράφεται. Τα οδοντιατρεία έχουν οδοντόγραμμα FDI· κάθε κλινική έχει σχέδια θεραπείας και καταγραφή κάθε μηνύματος που στάλθηκε.

Τι περιέχει ο φάκελος

Με τη σειρά που τον διαβάζει ο γιατρός.

  1. 1

    Ταυτότητα και επικοινωνία

    Όνομα, τηλέφωνο, email, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση, προτιμώμενη γλώσσα για τα μηνύματα, αριθμός δικαιούχου ΓεΣΥ, η τοποθεσία όπου εγγράφηκε ο ασθενής και ελεύθερες σημειώσεις.

  2. 2

    Ιατρικό προφίλ

    Αλλεργίες, χρόνιες παθήσεις, τρέχουσα φαρμακευτική αγωγή, ομάδα αίματος και γενικές σημειώσεις. Τα οδοντιατρεία έχουν ξεχωριστό πεδίο οδοντιατρικών σημειώσεων. Κάθε αλλαγή καταγράφει ποιος την έκανε και πότε.

  3. 3

    Επισκέψεις και οι σημειώσεις τους

    Κάθε ραντεβού εμφανίζεται στο ιστορικό με τον γιατρό, την υπηρεσία, την κατάσταση και την πληρωμή. Η σημείωση γράφεται πάνω στο ραντεβού, με συντάκτη και ώρα, αν θέλετε από πρότυπο για την ειδικότητά σας: SOAP, αρχική αξιολόγηση φυσικοθεραπείας, οδοντιατρική εξέταση, αισθητική πράξη με την παρτίδα του προϊόντος.

  4. 4

    Έγγραφα και φωτογραφίες

    Ανεβάστε PDF, φωτογραφίες, εικόνες DICOM, αρχεία Word και κείμενο έως 20 MB το καθένα: αποτελέσματα, παραπεμπτικά, συγκαταθέσεις, ακτινογραφίες. Συνδέστε ένα κινητό μία φορά με κωδικό QR και οι φωτογραφίες του εμφανίζονται σε λίγα δευτερόλεπτα στον ασθενή που έχετε ανοιχτό στον υπολογιστή.

  5. 5

    Διαγράμματα για την ειδικότητά σας

    Οδοντόγραμμα FDI με πέντε επιφάνειες ανά δόντι για οδοντιάτρους. Διάγραμμα σώματος για φυσικοθεραπεία, με πόνο, δυσκαμψία ή μούδιασμα από 0 έως 10 και βαθμούς ανά σημείο από επίσκεψη σε επίσκεψη. Χάρτης σπίλων για δερματολογία, όπου κάθε βλάβη έχει αριθμό και κρατά τις φωτογραφίες της στον χρόνο, πρώτη και τελευταία δίπλα δίπλα. Κλίμακες έκβασης όπως πόνος NPRS και PSFS με την πορεία τους.

  6. 6

    Έντυπα, οικογένεια και πληρωτές

    Τα ερωτηματολόγια υγείας που συμπλήρωσε ο ασθενής στο σπίτι προστίθενται σε αλλεργίες, παθήσεις και φάρμακα. Η ενότητα Οικογένεια και επαφές συνδέει ένα παιδί με τον γονιό, ώστε οι υπενθυμίσεις να πηγαίνουν στον γονιό, και κάθε πληρωμή γράφει ποιος ενήλικας πλήρωσε, με κατάσταση ανά πληρωτή.

  7. 7

    Ιστορικό επικοινωνίας και πρόσβασης

    Κάθε υπενθύμιση, επιβεβαίωση και χειροκίνητα καταγεγραμμένη κλήση ή μήνυμα βρίσκεται στον ασθενή, με κανάλι, κατεύθυνση και κατάσταση. Ξεχωριστά, κάθε φορά που κάποιος ανοίγει τον φάκελο, αυτό γράφεται στο ιστορικό πρόσβασης.

Τι ελέγχει η κλινική

Ορίζεται ανά οργανισμό ή ανά ρόλο.

Ποιος βλέπει τι
Η ρεσεψιόν κλείνει ραντεβού, εισπράττει και βλέπει αλλεργίες και ειδοποιήσεις, όχι σημειώσεις, διαγράμματα ή κλινικά έγγραφα. Ο θεραπευτής βλέπει τον ιατρικό φάκελο, όχι χρήματα ή αναφορές. Ιδιοκτήτες και υπεύθυνοι βλέπουν ό,τι επιτρέπει ο ρόλος τους.
Εισαγωγή
Ανεβάστε ένα CSV ή υπολογιστικό φύλλο από το προηγούμενο σύστημά σας· η Relatica αντιστοιχίζει τις στήλες ονόματος, τηλεφώνου, email και ημερομηνίας γέννησης και δείχνει την αντιστοίχιση πριν την εισαγωγή. Για ιστορικό, σημειώσεις και έγγραφα πατήστε «Μεταφέρετέ τα για μένα» και τα μεταφέρουμε εμείς, δωρεάν.
Εξαγωγή
Εξαγάγετε τον πλήρη φάκελο ενός ασθενή ως αρχείο κατόπιν αιτήματος, και τη λίστα ασθενών ως CSV.
Διαγραφή
Διαγράψτε έναν ασθενή με τεκμηριωμένο λόγο· η ίδια η διαγραφή καταγράφεται, ώστε το αίτημα να μπορεί να αποδειχθεί.
Γλώσσα ανά ασθενή
Η προτιμώμενη γλώσσα στον φάκελο καθορίζει τη γλώσσα των υπενθυμίσεων και των επιβεβαιώσεων.
Ειδικότητες
Η λίστα ειδικοτήτων γιατρών προσυμπληρώνεται από τον τύπο κλινικής που επιλέγετε και παραμένει επεξεργάσιμη.

Τι δεν είναι ο φάκελος

Η Relatica είναι φάκελος ιατρείου, όχι νοσοκομειακό πληροφοριακό σύστημα.

  • Δεν υπάρχει ηλεκτρονική συνταγογράφηση ούτε σύνδεση με εθνικές πλατφόρμες συνταγών.
  • Δεν υπάρχουν κωδικοποιημένες διαγνώσεις, όπως πεδία ICD-10· οι σημειώσεις είναι ελεύθερο κείμενο.
  • Δεν υπάρχει διασύνδεση με εργαστήρια ή απεικονιστικά· τα αποτελέσματα ανεβαίνουν ως έγγραφα.
  • Δεν υπάρχει λογαριασμός ασθενή. Ο ασθενής συμπληρώνει έντυπα από σύνδεσμο και διαχειρίζεται το ραντεβού από τη σελίδα ραντεβού στο SMS· ο φάκελος μένει στην κλινική.

Περιλαμβάνεται σε κάθε πλάνο

Οι φάκελοι ασθενών, το ιατρικό προφίλ, οι σημειώσεις επισκέψεων, το οδοντόγραμμα, τα σχέδια θεραπείας, τα έγγραφα και τα εργαλεία GDPR είναι μέρος του Solo, που είναι δωρεάν για έναν επαγγελματία με έως 50 ασθενείς. Τα επί πληρωμή πλάνα αφαιρούν το όριο ασθενών.

Σύγκριση όλων των πλάνων

Ερωτήσεις για τον φάκελο ασθενή

Μοιράζεται ο φάκελος ανάμεσα στις τοποθεσίες μας;

Ναι. Οι ασθενείς ανήκουν στον οργανισμό, οπότε ένας ασθενής που εξετάζεται σε δύο κλινικές σας είναι ένας φάκελος με ένα ιστορικό. Τα ραντεβού, οι υπηρεσίες και οι αίθουσες παραμένουν ανά τοποθεσία.

Τι τύπους αρχείων μπορούμε να ανεβάσουμε;

Εικόνες JPEG, PNG, WebP και HEIC, PDF, DICOM, έγγραφα Word και απλό κείμενο, έως 20 MB ανά αρχείο.

Ποιος μπορεί να διαβάσει τις κλινικές σημειώσεις;

Οι θεραπευτές και οι υπεύθυνοι. Η ρεσεψιόν βλέπει αλλεργίες και την ειδοποίηση στην κεφαλίδα, καταχωρίζει ασθενείς και εισπράττει, αλλά δεν ανοίγει σημειώσεις, διαγράμματα ή κλινικά έγγραφα. Κάθε πρόσβαση στον φάκελο καταγράφεται.

Πώς απαντάμε σε αίτημα πρόσβασης του υποκειμένου των δεδομένων;

Ανοίξτε τον ασθενή και εξαγάγετε τον φάκελο. Το αρχείο περιέχει το προφίλ, τις επισκέψεις, τις σημειώσεις, τη λίστα εγγράφων, τα σχέδια, τις απαιτήσεις και τις επικοινωνίες. Παίρνει ένα λεπτό.

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα;

Στην Ευρωπαϊκή Ένωση, κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και την αποθήκευση, με αντίγραφα ασφαλείας. Λεπτομέρειες στη σελίδα Ασφάλεια.

Μπορούμε να μεταφέρουμε το ιστορικό από το παλιό μας πρόγραμμα;

Ναι. Τη λίστα ασθενών την εισάγετε μόνοι σας από CSV σε λίγα λεπτά. Για ιστορικό επισκέψεων, σημειώσεις και έγγραφα στείλτε αίτημα από τη σελίδα ρύθμισης και τα μεταφέρουμε εμείς, δωρεάν.

Άλλα χαρακτηριστικά

Online κράτηση

Σελίδα στη διεύθυνση της κλινικής σας με πραγματικά ελεύθερες ώρες και επιβεβαίωση.

Ιστοσελίδα κλινικής

Ιστοσελίδα από τους ιατρούς, τις υπηρεσίες, το ωράριο και τις κριτικές σας, με κράτηση ενσωματωμένη και δικό σας domain.

Έντυπα ασθενών

Ερωτηματολόγια υγείας και συγκαταθέσεις με υπογραφή, στο σπίτι, στο tablet ή στη ρεσεψιόν.

Απαιτήσεις ΓεΣΥ και ασφαλιστικών

Αριθμοί δικαιούχων, συμπληρωμές στη ρεσεψιόν, απαιτήσεις μέχρι την πληρωμή.

Υπενθυμίσεις

SMS και email έως πέντε φορές ανά επίσκεψη, στη γλώσσα του ασθενή, καταγεγραμμένα στον φάκελο.

Σχέδια θεραπείας

Κοστολογημένη λίστα εργασιών ή συνεδριών συνδεδεμένη με τα ραντεβού που τις υλοποιούν.

Πακέτα συνεδριών

Προπληρωμένη σειρά συνεδριών που κάθε επίσκεψη χρησιμοποιεί, με το υπόλοιπο πάντα ορατό.

Συγχρονισμός ημερολογίου

Ιδιωτικές ροές για Google, Apple και Outlook, ανά ιατρό, με δυνατότητα ανάκλησης.

Ένας φάκελος ανά ασθενή, όπου κι αν εξετάζεται

Δημιουργήστε την κλινική σας σε λίγα λεπτά. Το Solo είναι δωρεάν.